01.07.2019
События

Семинар: стоматологический бизнес

Известный бизнес-тренер и психолог Татьяна Пан (Киев) провела в нашем учебном центре мастер-класс «Лояльные пациенты, или как создать wow-сервис в стоматологической клинике».
Слушатели узнали, как нужно организовать работу стоматологической клиники, чтобы пациенты обращались в неё снова и рекомендовали клинику или врача своим друзьям и знакомым.

Лектор рассказала, как правильно определить цели и ценности, как построить клиентский сервис, отвечающий ожиданиям пациента. Были разобраны 10 главных ошибок, из-за которых стоматологи теряют пациентов, способы профилактики и эффективного разрешения конфликтных ситуаций.

На практическом занятии Татьяна учила индивидуальному подходу к пациентам с учётом их психотипов и личностных особенностей. Используя реальные случаи из практики, она помогла выявить ошибки в сервисе и составить план действия по улучшению клиентского сервиса.

Другие новости

Выгодное лето с SENSE education: совместная акция с Go-Dentist

05.07.2019

1. Оплатите любой курс из анонсированных в 2019 году до 31 июля. 2. Получите специальный бонус!

Подробнее

Семинар: стоматология беременных

30.06.2019

При лечении беременных врачу необходимо думать о здоровье как матери, так и её ребенка. На мастер-классе обсуждались вопросы, чаще всего возникающие у стоматологов и пациенток.

Подробнее

Семинар: гиалуроновая кислота в стоматологии

17.06.2019

Проф. Ю. Г. Чумакова рассказала о регенеративных возможностях ГК, о свойствах, показаниях и противопоказаниях, о применении гиалуроновой кислоты в стоматологии.

Подробнее

Наши контакты

Стоматология
Учебный центр

+38 (097) 197-62-23

sense.dental.center@gmail.com

г. Харьков, ул. Конторская 5-Б

пн-сб: 9:00-20:00
вс: выходной

+38 (097) 693-32-37

sense.education.center@gmail.com

г. Харьков, ул. Конторская 5-Б

пн-сб: 9:00-20:00
вс: выходной