+38 (097) 197-62-23
Автор: Елена Венгер
Создание условий для удержания и привлечения новых пациентов
26 октября 2019
10:00–18:00
ДЛЯ ВРАЧЕЙ-СТОМАТОЛОГОВ И ВЛАДЕЛЬЦЕВ КЛИНИК
ПРОГРАММА КУРСА
1
Лекционная часть
- Стандарты обслуживания
- Практика избежания конфликтов
- Должностные инструкции персонала клиники
- Процедуры обслуживания
- Правовые аспекты работы клиники
ЛЕКТОР КУРСА
Елена Александровна Клименко (Венгер)
стоматолог, член Ассоциации ортодонтов Украины, член Ассоциации пародонтологов Украины, сертифицированный тренер компании 3М, сертифицированный тренер Swiss Dental Academy
КАК БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ ВАШЕ УЧЕБНОЕ ПРОСТРАНСТВО
БЛАГОДАРЯ МАСТЕР-КЛАССУ ВЫ СМОЖЕТЕ:
01
улучшить атмосферу в коллективе
02
посмотреть на клинику глазами пациента
03
лучше объяснить сотрудникам миссию компании
04
предупреждать конфликты с пациентами
result
Наши контакты
Стоматология
Учебный центр
г. Харьков, ул. Конторская 5-Б
пн-сб: 9:00-20:00
вс: выходной
